Posted on Май 12, 2016
Adobe Creative Cloud воруют деньги. Платеж прошел, но фотошоп не работает.
Итак, сегодня очередной раз меня поимела компания Adobe. Оплатил подписку, деньги сняли, но в личном кабинете информация не отразилась. Тарифный план не активировался. Ни фотошоп, ни лайтрум не работают. При этом никакой техподдержки нет — телефон для данного тарифного плана (для фотографов за 299р в месяц) не предусмотрен, а чат в Москве, который должен работать Пн-Пт с 10 до 18ч — оффлайн.
Оставалось последнее средство — официальный форум. Причем когда я туда заглянул, там уже была точно такая же тема — девушка оплатила подписку, деньги сняли, но ничего не активировалось. Добавив свой гневный комментарий в ту же тему, я прождал несколько часов. Никакой реакции не поступило. Поэтому потеряв большую часть рабочего дня, я нашел маленькую программку, которая активирует ЛЮБОЙ продукт Adobe. Воспользовался ей и собираюсь вернуться к работе.
Пользуясь случаем, хочу сказать представителям Adobe в лице кого угодно — идите наXYZ! Больше вы моих денег не увидите! Почему? ПОТОМУ ЧТО ЗАДОЛБАЛИ!
План для фотографа активен, но приложения «триал». Сейчас вот пишет что пробный период закончен, а при нажатии «купить» отвечает что на вас уже всё куплено. Два обращения в техподдержку ничего не дали